Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản
Số điện thoại được dùng để xác minh danh tính và gửi OTP xác nhận khi rút tiền. Nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng yêu cầu số này để xử lý giao dịch an toàn. Bạn có thể cập nhật số điện thoại trong Cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.
lv88.vip lưu trữ lịch sử nạp và rút tiền của bạn trong ít nhất hai năm để tuân thủ yêu cầu pháp luật. Sau đó, nếu tài khoản không hoạt động, dữ liệu sẽ được xóa theo chính sách của chúng tôi. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Cookie giúp chúng tôi nhớ bạn khi quay lại, cho phép bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần. Một số cookie theo dõi cách bạn sử dụng các trò chơi để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.
lv88.vip chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bất kỳ công ty khác. Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể công bố thông tin cho cơ quan chức năng.
Gửi email hoặc liên hệ hỗ trợ trực tiếp để yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn, đóng tài khoản, và xóa dữ liệu cá nhân (ngoại trừ lịch sử giao dịch cần giữ theo pháp luật). Quá trình này mất từ 3 đến 7 ngày làm việc.
Có, bạn có quyền yêu cầu một bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Liên hệ hỗ trợ với yêu cầu này; chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu trong định dạng dễ đọc (thường là file Excel hoặc PDF) trong vòng 10 ngày làm việc.
Tài khoản không hoạt động vẫn được lv88.vip lưu giữ. Dữ liệu đăng nhập của bạn không bị xóa, nhưng lv88.vip có thể xóa cookie hoặc yêu cầu xác minh OTP lại khi bạn quay lại sau một thời gian dài. Hãy liên hệ hỗ trợ nếu bạn có khó khăn đăng nhập lại.
